学事出版発行の「学校事務」 2026年2月号に掲載されました
学事出版発行の「学校事務」 2026年2月号に記事が掲載されました。 特集「特集 学校事務職員のためのクレーム対応術」のコーナーで 『「敵対」から「協働」へ 関係性を修復する関わりを担うコーディネーター』とタイトル書きました よかったら読んでいただけたら嬉しいです https://www.gakuji.co.jp/book/b10155766.html
学事出版発行の「学校事務」 2026年2月号に記事が掲載されました。 特集「特集 学校事務職員のためのクレーム対応術」のコーナーで 『「敵対」から「協働」へ 関係性を修復する関わりを担うコーディネーター』とタイトル書きました よかったら読んでいただけたら嬉しいです https://www.gakuji.co.jp/book/b10155766.html
相手を変えようとしても・・ 「何度言っても、やらない!」 「何度言っても、わからない」 「何回言っても、忘れてる!」 ”どうして?”” なんで?” ”バカなの?” ”話聞いてないんじゃない??” そんな風に相手に思った経験がある人もいるかもしれません そして、そんな風に言葉に出して詰め寄ったことがある人もいるかもしれません 相手を変えよう、 [...]
J-WAVE「STEP ONE」11/26(水)10:10〜「ON THE EDGE」のコーナーに東京メディエーションセンター 鈴木佑輔が生出演。「メディエーション」についてお話しさせていただきました。12/3までradikoで聴くことができます。こちらのURLからどうぞ!https://radiko.jp/#!/ts/FMJ/20251126101021 また、J-WAVEのホームページでも当日の様子や内容を掲載していただいています https://www.j-wave.co.jp/original/stepone/ontheedge/
J-WAVE「STEP ONE」11/26(水)10:10頃〜10:25「ON THE EDGE」のコーナーに東京メディエーションセンター 鈴木佑輔が生出演! わたしたちが取り組む「メディエーション」についてお話しします!ぜひお聞きください!
令和7年度の文部科学省の「行政による学校問題解決のための支援体制の構築」事業の「学校における保護者等対応の高度化のための調査研究」のモデル事業に取り組む株式会社トランス・コスモスより、コールセンターで受けた困難事例の相談先の一つとして役割を受託し、2025年6月より取り組んでいます。 重要な課題に対しての新しい取り組みに協力できることを嬉しく思います。
「夫婦の“話し合い”がうまくゆく方法!」 9月10日(水)21:30-23:00 オンライン 話しはじめるとお互いに感情的になってしまい、疲れただけで、なにも解決していない・・・ ……実はウチだけじゃない“夫婦げんか”(夫婦のトラブル) ”本当はケンカしたいわけじゃない”と思う夫婦の話し合いに立ち会ってきたメディエーター・鈴木が「夫婦の“話し合い”がうまくゆく方法」を解説、指南します。 -------------- ▶︎夜中の「ちょっといい?」で、全然ちょっとで済まなくなってしまう ▶︎「どうせ・・・でしょ」「あんたなんかさ・・・」いやーな悪口を言いあってしまう [...]
トラブルが治まらないのは被害者のせい? いじめや生徒間トラブルの対応は、 問題発覚から ・事実調査のためのヒアリング ・問題行為の発覚 ・被害者への加害者の謝罪 という流れが多いかと思います。 その後しばらくして、被害者側から「納得できていない」と言われ問題が収まらなくなってしまうことで困ってしまう学校の先生や保護者が困ってしまうことが少なくありません。 [...]
婦人公論2025年7月号「どうする!?今どきのご近所トラブル」という記事の中で、代表理事の鈴木佑輔が話し合いのプロとしてケース別のアドバイスをする形で記事に掲載されました。法律のプロとして弁護士の方とそれぞれケースに対してアドバイスする形になっており、とても整理された読みやすい記事になっています。https://fujinkoron.jp/
話はじめるとお互いに感情的になってしまい、疲れただけで、なにも解決していない・・・ ……実はウチだけじゃない“夫婦げんか”(夫婦のトラブル) ”本当はケンカしたいわけじゃない”と思う夫婦の話し合いに立ち会ってきたメディエーター・鈴木が「夫婦の“話し合い”がうまくゆく方法」を解説、指南します。 -------------- ▶︎夜中の「ちょっといい?」で、全然ちょっとで済まなくなってしまう ▶︎「どうせ・・・でしょ」「あんたなんかさ・・・」いやーな悪口を言いあってしまう ▶︎「・・・やってね」「え?やってこなかったの?」相手が嫌な気分になる対応をしてしまう ▶︎「ちょっと今日は疲れてる」と断られ続けてしまう [...]
7月に名古屋市立の小中学校校長会の方が、学校問題の視察に来られました。 保護者対応、近隣対応、先生の負担など学校問題にどのように取り組んだらいいのか、メディエーションの考えや手法が役に立たないかと関心を寄せていただきました。 メディエーションとは、メディエーターの役割とは、学校でのメディエーションの活用事例などをお話しさせていただいて、 話し合いの空間のつくりや座る場所の設定などについても先生方にとっては役に立つのではと説明させていただきました。 学校の難しい事情などもお話を伺いました。 学校の課題に対して、メディエーションだったり、メディエーションの手法が役に立つシーンが多くあると思います。 [...]