「私は中立です」
と言う言葉にどんな印象を持つでしょうか？
・どちらの味方でもない人
・なるべく関わらないようなスタンスを取る人
・問題に深くコミットしないと決めている人
そんな風に受け取る人も少なくないのではないでしょうか。
メディエーターは、中立であることがとても大事です。
ですが、スタンスは
・どちらの味方でもある
・問題が解決する最後まで関わる
ことを意識して関わります。
「中立な」味方というのは、どういうものかと言うと、
・双方の話（意見や気持ち）もしっかり受け止める
・同じ時間空間を共にする
・より良い解決を一緒に模索する
ということをし、メディエーター（中立に話し合いに関わるもの）として
思いや考えをきいたり、整理したりしていきます。
中立であること（中立だと思われること）を維持するのは、とても難しいことでもあります。
「私の話にはあまり頷かないわね」
「相手の人の話にはたくさん質問して関心があるみたい。」
そんな風に思われてしまうことはよくあるので、それを念頭において
自分の発する言葉や態度・姿勢を意識して立ち振る舞います。
自分の性別・年齢でも、相手の先入観で、中立に思ってもらいにくいこともあります。
また、自分自身がこれまでの自分の人生経験で培った価値観もあり、意識しなくても思ってしまうこと、気付かずに態度として、出てしまうこともあります。
メディエーターのトレーニングでは、中立であるために、何度もロールプレイをやっていきます。
メディエーターは、中立であり、味方なんです。
そしてそれが、お互いが安心して話せる鍵になるのです。